一年一度的“双十一”即将来临，各大电商平台推出形式多样的各种促销活动，吸引消费者网络购物，为引导我市消费者在“双十一”期间针对各大电商促销活动、直播带货行为能够坚持理性消费、规避消费风险，周口市消费者协会提醒广大消费者在享受购物优惠的同时，一定要理性消费。
       一、货比三家，慧眼识珠
       尽量选择经营规模较大、信誉等级较高、交易量大的正规网络交易平台以及诚信度好、口碑美誉度高的网店。网购前，要对商品多搜、多查、多对比。从价格、成交记录、评价详情等多方面对卖家信誉进行评估。对于甩卖、清仓、最低价等优惠打折的商品更要仔细对比，核实优惠真实性。
      二、摸清套路，谨防陷阱
      提前关注商品的价格变化，避免陷入商家“先提价后打折” 、借促销表面让利实则清库存、预付定金直减等套路；切勿轻信“电商专供”“拼购”等各种“噱头”；不要被“优惠”“折扣”“便宜”“返现”等字眼冲昏头脑。要看清并区分“定金”和“订金”，一般来说，定金一旦支付不可退，而订金原则上可退。
       三、加强防范，保护隐私
     “双十一”电商大促期间，是各类诈骗行为的活跃期。消费者要小心防范各类诈骗如中奖诈骗、退款诈骗、货到付款诈骗、秒杀诈骗等。不随意点击网页、手机中的不明链接和弹窗，不轻易将身份证号、银行卡号、手机号码等个人信息提供给他人，更不能泄露手机动态验证码等。同时，一定要通过应用商店下载而不要通过网络搜索下载APP，防止落入山寨APP陷阱。
       四、量力而行，理性消费
     “双十一”期间在电商各种花式活动刺激下，消费者容易冲动消费。很多消费者往往在大促期间就购买了超过实际使用需求量的商品，最后导致过期了都没用完。而比价、选购、凑单等也耗费了不少的精力和时间。因此，消费者一定要理性购物，根据自身实际需要适度囤货。
       五、注意防护，勇于维权
       疫情防控常态化下的“双十一”电商大促，消费者应做好个人疫情防护，领到快递后及时进行消杀。网购后妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证，同时注意保留电商承诺或协议、消费者与商家的聊天记录和付款记录等电子证据。一旦自身合法权益受到损害，可向交易平台投诉或拨打周口市消费者协会投诉电话，维护自己的合法权益。周口市消费者协会投诉电话：0394-8385315。