为落实《促进个体工商户发展条例》,解决个体工商户发展中的困难和诉求,扶沟县市场监管局围绕“精准服务、优化环境、提升质量”主题开展了“个体工商户服务月”活动。
加强宣传。通过设立5块宣传图版、悬挂条幅、在登记注册窗口发放宣传页等方式开展现场宣传活动,广泛宣传解读《条例》涉及的登记注册、普惠金融、创业就业、权益保护等方面新政策、新措施。活动中,发放宣传资料150余份,为10余户个体工商户进行了详细解读。
问情服务。坚持以问题为导向,制定了优化营商环境回访企业联系单,围绕案件办理程序是否合法、法律适用是否恰当、有无吃拿卡要和个体工商户经营状况、困难问题等方面定期对行政案件进行回访调研,形成问题清单,探索个性化、集成化、简约化帮扶方式,实现服务支撑常态化,促进个体经济稳增长、稳市场、保就业。
截至目前,该局已回访个体工商户24家,为个体工商户解决诉求5个,收集意见建议3条。下一步,该局将充分发挥牵头作用,注重发挥各级个体私营经济发展指导(促进、服务)中心、行业协会和商会组织的桥梁纽带作用,推动“服务月”活动走深走实。