2022年9月15日,市政府办公室行政复议应诉科副科长肖喜连等一行三人到市市场监管局开展行政复议案件走访暨专项检查座谈会。市市场监管局二级高级主办李广建、法规科科长胡广军、副科长尤东领陪同检查。检查组首先到市市场监管局“12315”投诉举报处置中心了解投诉、举报案件的受理及处置情况,然后到市市场监管局川汇分局进行了实地检查。川汇分局党委委员陈杰,法规股、12315等股室负责人、部分所长代表参会,座谈会由陈杰主持。
会上,肖喜连同志将走访过程中发现的问题予以总结,指出12315受理中心应及时转办接收到的投诉举报,避免因转办不及时而影响办理期限;各分局执法人员在办理投诉举报案件过程中要严格依照法定程序及时作出告知、核查等,避免因程序违法造成复议被动。分局党委委员陈杰同志详细介绍了我局对市政府作出的行政复议决定履行情况以及12315受理中心受理案件后办理情况,查找存在问题、分析问题根源以及采取的整改措施。他指出,当前执法人员少、监管任务重,职业打假人日渐呈现专业化、职业化、覆盖面广,造成执法资源极大浪费,我们要高度重视,不断创新工作方式,正确解决存在问题,大幅降低投诉举报数量,提高工作质量。与会所长纷纷表示,处理投诉举报、应对职业打假人行政复议占据了执法人员大部分精力,我们要不断拓宽知识面、学习先进工作经验,提高工作效率。
会议强调,要注重研究投诉举报多发趋势,适应职业打假人行政复议新常态,要求大家要有信心、依法依规正确处理投诉举报,从源头上杜绝或减少行政复议案件。
最后,李广建对各位领导的精心指导和帮助表示感谢,要求大家在今后工作中一定要加强学习,不断摸索、总结工作经验,为做好市场监管和行政执法工作、服务法治政府建设作出积极贡献!